Délai de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif ni à supporter de pénalités, à l’exception des frais de retour.

Exclusion du droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits personnalisés ou adaptés à la demande du client, ni aux prestations de services d'installation déjà réalisées.

Modalités de rétractation

Pour exercer son droit de rétractation, le client doit le notifier à Qualivan par email. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et dans les 14 jours suivant la notification de rétractation.

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Conditions générales de vente

Veuillez consulter sur le lien ci-après les conditions générales de ventes.

Informations de contact

Mail : contact@qualivan.fr

Téléphone : 01 89 71 50 95
Adresse postale: MSA, 1 rue de l'Annapurna, 92160 ANTONY.

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